Kampanię rozpoczęły wizyty regionalnych przedstawicieli Toyoty we wszystkich 267 punktach dealerskich, gdzie spotykali się z właścicielami i managerami sprzedaży części samochodowych. Firma, wykorzystując dobrą bazę danych i odpowiednie warunki, przeprowadziła także program komunikacji z uczestnikami drogą elektroniczną. Rozpoczęto regularną wysyłkę e-maili do wszystkich odwiedzonych wcześniej dealerów. Zawierały one najnowsze wiadomości, oferty i raporty o sprzedaży. Dodatkowo firma kontaktowała się ze swoimi dealerami telefonicznie, informując ich o indywidualnych postępach i zachęcając do dalszego udziału w programie. Emocje wzrosły, gdy rozesłano kolorową, atrakcyjną wizualnie broszurę o egzotycznym hotelu, w którym planowano zakwaterować zwycięzców na Bali. Regularnie ukazywały się też artykuły o rankingach i przebiegu kampanii w regionalnych, branżowych pismach dla dealerów.
Podliczenie osiągniętych wyników pozwoliło wyłonić najlepszych dealerów, którzy wygrali podróż na Bali. Dodatkowo przeprowadzono losowanie wśród wszystkich uczestników, którym nie udało się zakwalifikować, w którym nagrodą było uczestnictwo w finałowym wyjeździe.
Firma Toyota osiągnęła dzięki przeprowadzonemu programowi pożądane rezultaty. Przekonanie dealerów o słuszności sprzedaży oryginalnych części samochodowych wzrosła. Sprzedaż tych właśnie części wzrosła o 10 %, akcesoriów - o 8 %. Zwiększyła się również lojalność wobec marki wśród dealerów, a poprzedzająca wyjazd komunikacja utwierdziła ich w przekonaniu, że są dla firmy ważnymi klientami, których traktuje ona w specjalny i wyjątkowy sposób.

Żródło: The Society of Incentive & Travel Executives