Podróż do Biarritz we Francji została zaplanowana po to, aby najważniejszych dla firmy reklamodawców zmotywować i przekonać do zwiększenia budżetu w kryzysowym roku 1999. Drugim celem było nagrodzenie za wytężoną pracę menadżerów stacji i dyrektorów sprzedaży - czyli pracowników firmy. Tak więc grupa uczestników wyjazdu złożona była zarówno z pracowników, jak i klientów firmy.
Kulminacyjnym momentem podróży do Biarritz był Bal Napoleoński. Na jego scenerię wybrano wytworny Hotel du Palais, w którym mieszkał niegdyś Napoleon. Scenografowie i projektanci wnętrz opracowali w najdrobniejszych detalach dekorację sali balowej, nawiązującą do autentycznego XIX-wiecznego wystroju. Uczestnicy balu znaleźli się w innych czasach. Każdy z nich otrzymał kostium, indywidualnie dopasowany, wygodny i równocześnie zgodny z rzeczywistością minionego wieku. Po przyjeździe goście - traktowani niczym rodzina królewska - zostali zaproszeni do garderoby, gdzie przygotowaniem odpowiedniego ich wyglądu zajęli się lokaje i pokojówki. Gdy wszyscy wyglądali już jak XIX-wieczni francuscy arystokraci, nastąpiło uroczyste zejście po schodach do sali balowej. Bal potoczył się według określonych reguł. Jak na królewską rodziną przystało, goście zostali uwiecznieni na małych portrecikach, które potem im wręczono, oprawione w srebrne, filigranowe ramki. Grupa dwadzieściorga lokajów prowadziła gości na bankiet, wskazując odpowiedni stół i miejsce. Kolacja składała się z pięciu dań i serwowana była przez kelnerów w liberii i białych rękawiczkach. Gdy rozpoczęły się tańce przy akompaniamencie orkiestry, profesjonalni tancerze poprowadzili gości do menueta i innych tańców starofrancuskich. Pod koniec balu panowie udali się do biblioteki na cygara i koniak, a panie do bawialni na herbatę, koniak i ciasteczka.
Firma osiągnęła pożądany cel: wszyscy reklamodawcy uczestniczący w programie przedłużyli kontrakty z CBS z lat poprzednich. Atmosfera zaufania i przyjaźni skutecznie zintegrowała personel firmy. Wzrost sprzedaży reklamowej po zakończeniu programu oszacowano na ponad 20%.

Żródło: The Society of Incentive & Travel Executives